La marchandise est livrée par la Poste ou par un service de coursier, en règle générale dans un délai d'env. 5 jours ouvrés à compter de la réception du paiement par AEK Pellet AG – et uniquement à l'intérieur de la Suisse. En cas d'expédition par un service de coursier, la livraison est planifiée dans la tournée du transporteur. Le service Dispatching du transporteur prend contact avec vous au plus tard la veille de la livraison afin de fixer la date de livraison. Les avantages et les risques sont transférés à l'acheteur au moment où la marchandise quitte l'usine.